Notre démarche RSE
Pour un couvreur, ces enjeux sont très concrets : la sécurité des équipes qui travaillent en hauteur, la qualité et la durée de vie des toitures, la performance énergétique des bâtiments, les déchets de chantier, l’origine des matériaux et les déplacements.
Comment nous avons construit notre démarche
Avant de fixer nos engagements, nous avons analysé notre activité et écouté celles et ceux qu’elle concerne
Une cartographie de nos parties prenantes
Une consultation de nos clients et partenaires
Une enquête interne auprès de nos salariés
L’utilisation d’un cadre de référence reconnu
Ces travaux nous ont permis de hiérarchiser nos enjeux et de les traduire en cinq engagements,
qui reprennent les axes de notre politique RSE.
Nos cinq engagements
Sécurité, santé et développement des équipes
Le travail en hauteur expose à des risques sérieux. Chez nous, la sécurité passe avant tout.
Ce que nous faisons
- Des protections collectives (échafaudages, garde-corps) et des équipements de protection individuelle sur nos chantiers.
- Un repérage et une prise de mesures des toitures par drone avant les travaux, réalisés par des collaborateurs diplômés en pilotage de drone pour limiter les risques tout en fiabilisant nos métrés.
- Des formations régulières pour l’ensemble de nos équipes et une évaluation des risques professionnels formalisée dans notre document unique (DUERP).
- Un dialogue social organisé : élection des représentants du personnel conformément à la loi et enquête interne sur les conditions de travail.
Nos objectifs
Zéro accident grave lié au travail en hauteur et 100 % de nos salariés à jour de leurs habilitations.
Qualité, durabilité et performance énergétique
Prolonger la vie des bâtiments et améliorer leur performance énergétique fait partie de notre métier.
Ce que nous faisons
- Une activité centrée sur la rénovation de toitures plutôt que sur la construction neuve.
- Un conseil en isolation et en rénovation énergétique, avec une information sur les aides accessibles grâce à notre mention RGE.
- Une écoute de nos clients, notamment par des enquêtes de satisfaction.
Nos objectifs
Maintenir nos qualifications QUALIBAT et RGE, proposer un conseil en performance énergétique sur chaque chantier de rénovation et conserver une satisfaction client d’au moins 4 sur 5.
Réduction de notre empreinte
Nous limitons les déchets et les trajets liés à nos chantiers, et nous avons commencé à mesurer nos émissions.
Ce que nous faisons
- Un tri des déchets sur chantier par flux. Le zinc est séparé des autres métaux pour être mieux recyclé.
- Une évacuation directe des déchets vers la déchèterie, sans repasser par le dépôt, pour éviter des trajets inutiles.
- Le covoiturage : un collaborateur passe prendre ses collègues à leur domicile avant de rejoindre directement le chantier.
- Un bilan carbone engagé sur nos émissions directes.
Nos objectifs
Valoriser au moins 80 % de nos déchets de chantier et réduire la consommation de carburant par chantier.
Achats responsables et ancrage local
Nous privilégions les ressources et les compétences de notre territoire, à commencer par le bois.
Ce que nous faisons
- Notre bois de charpente provient intégralement de la scierie Germain-Mougenot, à Saulxures-sur-Moselotte (Vosges). Il est issu du massif vosgien et labellisé Sélection Vosges. Cette scierie est engagée dans le label Bois de France (certificat n° BF 0125), qui garantit un bois issu de forêts françaises et transformé en France.
- Une charte d’achats responsables, qui formalise des engagements réciproques avec nos fournisseurs et sous-traitants.
- L’accueil régulier d’apprentis, pour transmettre notre savoir-faire et former la relève, et des recrutements en contrat d’insertion, pour favoriser l’accès à l’emploi.
Nos objectifs
Conserver un approvisionnement en bois de charpente 100 % vosgien et tracé, faire signer notre charte d’achats responsables à nos principaux fournisseurs et continuer d’accueillir chaque année des apprentis et des personnes en insertion.
Télécharger notre charte d’achat responsable
Une démarche pilotée avec éthique et transparence
Nous appliquons des règles claires, nous protégeons les données qui nous sont confiées et nous rendons compte de notre démarche.
Ce que nous faisons
- Une charte éthique signée par chaque salarié : sécurité, respect des personnes, refus de toute forme de corruption, tri des déchets.
- Des cotisations sociales à jour. Notre attestation de vigilance URSSAF est disponible sur demande.
- Un dispositif de signalement ouvert à tous.
Protection des données
Les informations de nos clients servent uniquement à l’établissement des devis, à la réalisation et au suivi des travaux. Elles ne sont ni vendues ni cédées. L’accès aux fichiers clients est réservé à l’équipe administrative. Les prises de vue par drone se limitent au bâtiment concerné et ne servent qu’au chantier. Aucune photo de chantier n’est publiée sans l’accord du client. Chacun peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à latoiturefenschoise@gmail.com.
Nos objectifs
Obtenir le label Engagé RSE (AFNOR), revoir notre démarche chaque année et mettre cette page à jour.
Nos qualifications et garanties
QUALIBAT. Notre qualification QUALIBAT atteste de nos compétences techniques et de notre conformité administrative, juridique et assurantielle. Elle fait l’objet de contrôles réguliers.
RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Cette mention reconnaît notre compétence pour les travaux d’amélioration de la performance énergétique. Elle permet à nos clients de bénéficier, sous conditions, des aides publiques à la rénovation énergétique.
Assurance décennale. Nos travaux sont couverts par une assurance responsabilité civile décennale. L’attestation est disponible sur demande.
Qui fait vivre la démarche au quotidien ?
Notre démarche RSE est portée par la direction et animée au quotidien par notre équipe administrative.
Sur les chantiers, nos compagnons font vivre ces engagements chaque jour : sécurité, tri des déchets, respect des clients et du voisinage.
